Idea principal: Clientes es tu agenda de relaciones. No es la página pública de galerías que ven tus clientes.
Entrar en Clientes
- Inicia sesión en Enfocalia.
- En el menú izquierdo pulsa Clientes.
- Arriba verás un buscador y el botón Añadir cliente manualmente.
Crear un cliente antes de tener una reserva
- Abre el formulario desplegable.
- Escribe nombre y email. El email sirve para evitar duplicados.
- Añade teléfono y notas privadas: preferencias, presupuesto hablado o próximos pasos.
- Pulsa Guardar cliente.
Qué aparece automáticamente
Cuando alguien rellena el contacto de tu web o reserva una sesión, Enfocalia lo agrupa por email. Verás cuántos contactos y reservas tiene, su última actividad y un resumen de notas.
Buscar una persona
Escribe parte del nombre, email o teléfono y pulsa Buscar. La búsqueda no es pública: solo la ve el fotógrafo dentro de su panel.
Buenas prácticas
- Usa un email por persona o empresa.
- No guardes contraseñas ni datos bancarios en las notas.
- Escribe notas concretas y profesionales.
- Si el cliente pide que borres sus datos, contacta con soporte.