Importante: mientras Meta mantenga la aplicación en modo desarrollo, cada cuenta debe autorizarse manualmente como tester. No es un problema de tu cuenta de Enfocalia.
Qué tienes que enviarnos
- El usuario exacto de tu cuenta profesional de Instagram, por ejemplo @tufotografia.
- El email con el que estás registrado en Meta, si te lo solicitamos.
- Confirmación de que tienes una cuenta profesional de Instagram.
Pasos del fotógrafo
- Escríbenos desde el ticket de soporte indicando “Tester de Instagram” y tu usuario.
- Espera a que te confirmemos que la cuenta ha sido añadida.
- Entra en Instagram y acepta la invitación de tester si aparece en Configuración → Aplicaciones y sitios web.
- Vuelve a Enfocalia y abre Instagram.
- Pulsa Conectar con Instagram y acepta los permisos.
- Cuando aparezca tu usuario conectado, ya puedes importar publicaciones.
Si aparece un error
No crees otra aplicación ni cambies la contraseña. Haz una captura del mensaje y envíala en el ticket. Comprueba también que estás conectado en Meta con la cuenta que recibió la invitación.
Cuando la integración sea pública
Después de la revisión de Meta ya no será necesario añadir cada fotógrafo manualmente; bastará con pulsar Conectar con Instagram.